Virtuelle Rezeption für Hotels und Pensionen: telefonische Reservierungen rund um die Uhr
Die Rezeption ist mit Check-ins beschäftigt. Anrufe für Direktbuchungen gehen an Buchungsportale mit 15-20 % Provision verloren. Der virtuelle Assistent holt Direktbuchungen zurück und antwortet Gästen wie ein Concierge.
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Warum verlieren Sie Gäste?
Die Rezeption ist bei Check-in und Check-out überlastet. Anrufe für Direktbuchungen bleiben unbeantwortet
Gäste buchen über Booking.com und Airbnb (15-20 % Provision), weil niemand ans Telefon geht
Fragen zu Sehenswürdigkeiten, Verkehrsanbindung und Ausstattung kosten die Rezeption wertvolle Zeit
So hilft Linia Directă
Direktbuchungen zurückholen
Der Assistent nimmt Buchungsanrufe rund um die Uhr an und schließt sie direkt ab, ohne Portalprovision. Jede gerettete Direktbuchung bedeutet 15-20 % mehr Umsatz.
Verfügbarkeit und Preise prüfen
Prüft die Verfügbarkeit für die gewünschten Daten und nennt die aktuellen Preise, inklusive laufender Sonderangebote.
Virtueller Concierge für touristische Auskünfte
Beantwortet Fragen der Gäste zu Sehenswürdigkeiten, empfehlenswerten Restaurants, Verkehrsanbindung und Hotelausstattung.
Sonderwünsche erfassen
Notiert Sonderwünsche (Zustellbett, bevorzugte Etage, Allergien, Jubiläen) und gibt sie vor der Anreise an das Team weiter.
Hören Sie, wie es klingt
Die zwei Stimmen, die für Ihren virtuellen Assistenten zur Verfügung stehen.
Demo-Aufnahmen. Die Stimmen sind mit künstlicher Intelligenz erzeugt.
Maria
Warme, professionelle Stimme
Andrei
Ruhige, klare Stimme
So klingt ein Gespräch
Möchten Sie hören, wie es für Ihr Unternehmen klingt?
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