Receptionist virtuale per hotel e pensioni
La reception è impegnata con i check-in. Le chiamate per prenotazioni dirette si perdono a favore delle OTA che applicano commissioni del 15–20%. L'assistente virtuale recupera le prenotazioni dirette e risponde come un concierge.
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Perché perde clienti?
La reception è sovraccarica durante check-in e check-out. Le chiamate per prenotazioni dirette restano senza risposta
Gli ospiti prenotano tramite Booking.com e Airbnb (commissione 15–20%) perché non trovano risposta al telefono
Le domande su attrazioni locali, trasporti e servizi dell'hotel sottraggono tempo prezioso alla reception
Come aiuta Linia Directă
Recupero delle prenotazioni dirette
L'assistente risponde alle chiamate di prenotazione 24/7 e le finalizza direttamente, senza commissioni OTA. Ogni prenotazione diretta recuperata vale il 15–20% in più.
Verifica disponibilità e tariffe
Verifica la disponibilità per le date richieste e comunica le tariffe aggiornate, incluse le offerte speciali disponibili.
Concierge virtuale per informazioni turistiche
Risponde alle domande degli ospiti su attrazioni locali, ristoranti consigliati, trasporti e servizi dell'hotel.
Gestione richieste speciali
Annota le richieste speciali (letto aggiuntivo, piano preferito, allergie, anniversari) e le trasmette al team prima dell'arrivo.
Ascolti come suona
Le due voci disponibili per il suo assistente virtuale.
Maria
Voce calda e professionale
Andrei
Voce calma e chiara
Come suona una conversazione
Vuole sentire come suona per Lei?
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